I den virkelige verden, virksomheder kommer i enhver størrelse, lige fra selvstændige iværksættere som mig til mega Indkøbscentre gerne Wal-Mart.
På internettet, virksomhederne kommer i alle størrelser, også fra en stand-alone-e-bog salg side med webmaster og ejer alt i én, til 300 pound gorilla gerne Amazon, med over en million sider, der kræver hele befolkningen i et lille land at tjene som webmaster.
Hvis dit websted er en enkelt side, er det sit eget net. Men hvis dit websted er noget større, og du har planer om at vokse, er det et netværk, eller er hurtigt ved at blive en. Du har brug for overvågning af netværk.
Mest ecommerce webmastere i det mindste er en smule fortrolig med hjemmesiden overvågning. Mange bruger en hjemmeside overvågning tjeneste eller software til at holde styr på "oppetid" og "nedetid".
På dit lokale indkøbscenter, seriøse virksomheder, der kræver mere end blot at vide, når de forreste døre er åbne, og når de er lukkede. Alvorlige ecommerce brug for at vide mere end blot, når webstedet er tilgængelige. Det er det overvågning af netværk handler om.
Chancerne er, din e-business ejer en af følgende, eller bruger en af følgende fjernbetjent:
DNS-servere: Disse bruges til at oversætte dit websted navn, ligesom www.mycompany.com, til de numre, der kaldes "IP-adresser", at computere kan forstå. Hvis DNS-servere der ikke fungerer korrekt, slutbrugere ikke vil være i stand til at finde dit websted og får en fejl. Normalt kun en ydre eller fjernovervågningssystemer tjeneste vil opdage et sådant problem.
En FTP-server: File Transfer Protocol servere bruges til at hjælpe dig
udveksle filer med fjernbetjening brugere. Hvis du bruger FTP, en overvågning
service kan sørge for det er altid oppe og køre.
POP3 og SMTP-servere: Disse bruges til udveksling af e-mails. Hvis du bruger e-mail, chancer er du bruger SMTP og POP3. Hvis din SMTP-server er nede, alle, der sender dig e-mail vil modtage en fejlmeddelelse om, at din e-mail
serveren er nede, og kan ikke acceptere indgående e-mail. At sige, at det indtryk, dette giver dine kunder er slemt ville være en underdrivelse. Hvis din POP3-server er nede, vil du være i stand til at hente e-mail fra din postkasse. Endnu en gang, kun ekstern overvågning vil forhindre et sådant problem.
Firewalls: Mange virksomheder bruger firewalls til at beskytte deres interne netværk fra un-autoriseret trafik, som spyware, virus og sabotage af konkurrenter. Desuden har en firewall er dit første linje i forsvaret. Hvis din firewall går ned, hele dit netværk kan faktisk blive utilgængelige udefra. Med andre ord, hvis du hoster din egen hjemmeside og mail-servere, der bliver
utilgængeligt for omverdenen, hvis din firewall går ned. Endnu en gang fjernbetjening netværk overvågning er nødvendig for at påvise, at et problem findes, og hurtigt få det repareret.
Internettilslutninger: Brugerne kommer til netværket fra flere backbones, afhængigt af det selskab, de bruger til at oprette forbindelse til internettet og deres placering. Det er vigtigt at sikre, at din forbindelse fungerer fint, for hver bruger. En fjernovervågningssystemer service kan ping dit netværk fra flere steder rundt om i verden, og dermed teste de fleste større ruter til din web-server eller netværk. Før leje et netværk overvågning service, skal du kontrollere, at de har både din kunde geografi og internet backbone layout dækket.
Meget få websteder af enhver størrelse og funktionalitet er noget mindre end et komplet netværk, og mange netværk basere sig på servere i forskellige dele af verden.
Et godt netværk overvågning service kan sikre, som udgangspunkt, at alle servere er velfungerende, at data kan sendes til og modtages fra hver server, og at hver funktion deling serveren reagerer efter behov. Et avanceret overvågning af netværk service kan endda fjernstyre overvåge temperatur på dine servere.
Hvad du skal bruge til at overvåge afhænger af, hvor omfattende dit netværk. Et netværk overvågning ekspert kan hjælpe dig med at fastslå, hvad der er brug for overvågning. Hvis du ejer servere eller fjernstyre hostes på dedikerede servere, har du sandsynligvis brug for alt overvåges. Hvis dit websted er vært på fælles servere, skal du måske færre funktioner overvåges.