Fra Du v. Me at vi: Syv Strategier til Tal med din meddelelse Opposite
Når JODI sagde hovedtelefoner koster en formue, Mike var forvirret. Prisen var $ 350 - dyrt, men en formue? JODI taler i superlativer, og superlativer ikke beregne i Mike's bogstavelig hjernen.
Rory gik på to tangenter før du vender tilbage til sin oprindelige punkt. Som en systematisk communicator, Carlos ubesvarede Rory's conversational omvej og var så mistede han ubesvarede Rory's punkt.
Hvad sker der? Hvad vi ser her, er en manglende evne til at kommunikere på grund af tilsyneladende uforenelige kommunikation stilarter.
Forskning vedrørende kommunikation stil afdækker fire forskellige kommunikation stilarter, der er bestemt af to faktorer - tempo og folk-orientation. "visionære" er hurtige, folk-orienterede kommunikatorer. "resultater" er hurtige opgave-orienteret kommunikatorer. "Reflectives" er langsommere tempo, opgave-orienteret kommunikatorer. "Likeables" er langsommere tempo, folk-orienterede kommunikatorer. Hver stilart har sine egne styrker og svagheder. Og som olie og eddike, de ikke blandingsolie perfekt, men de supplerer hinanden.
Meddelelse kvalifikationer er aldrig komplet uden at analysere kommunikation stilarter og lære at kommunikere effektivt med forskellige personlighed tendenser. Her er nogle dos og don'ts for at hjælpe dig bro meddelelsen stil hul.
1, stille spørgsmålet, hvad er min kommunikation stil? Tag en simpel meddelelse prøve at finde ud af.
Start din kommunikation stil udvikling med dig selv og dine egne conversational stil. Jeg tilbyder en gratis kommunikation stil quiz på min hjemmeside på: www.speakstrong.com. Det er også til rådighed i min bog PowerPhrases! http://www.speakstrong.com/PowerPhrases!.html
Må ikke: Lad os antage, at alle har den samme stil du gør det, eller at din stil er bedre end andre.
Hvorfor ikke? Hvad synes normalt, at du kan synes picky, ulogisk eller undecipherable til en anden.
Må: Kend dig selv. Bliv bevidst om din egen kommunikation stil, kommunikation styrker, og kommunikation mangler.
Hvorfor: Jo bedre man forstår, hvordan du kommunikerer, jo mere sandsynligt bliver du til at tilpasse sig forskellige kommunikations stilarter.
2. Inviter de vigtige mennesker i dit liv til at tage kommunikation stil quiz.
Når du forstår din egen stil, mobilisere interesse for andre.
Må ikke: ensbetydende med, de har brug for at tage testen remedially.
Hvorfor ikke? Eventuelle konsekvenser der er noget galt med deres egen stil, vil skabe modstand.
Må: lad dem vide, at du gerne vil have for dem at tage testen, så du bedre kan forstå, hvordan de kommunikerer.
Hvorfor? Det giver en fordel til dem, der vil kunne interesse dem.
PowerPhrase / hvad de skal sige: "Jeg studerer kommunikation stilarter, fordi jeg gerne vil forbedre mine kommunikationsevner. Vil du tage en quiz kommunikation stil quiz der kan hjælpe mig med at forstå, hvordan du kommunikere? "
Poison Sætning / Hvad for ikke at sige: - Du er nødt til at tage denne test.
3. Indlede en samtale om samtaler med folk i andre kommunikations-stilarter.
Må ikke: fortsætte en samtale, der ikke fungerer, når du har brug for en samtale om, hvordan du kommunikerer.
Hvorfor ikke? Hvis du taler forskellige sprog, tale længere eller højere, vil ikke hjælpe.
Gøre: tage et skridt tilbage og diskutere, hvordan man kan bygge bro over den meddelelse barriere.
Hvorfor? Det er ligesom genstart computeren. Det giver dig en frisk start.
PowerPhrase / hvad de skal sige: "Vi synes at være taler forskellige sprog. Jeg vil gerne diskutere vores kommunikation stilarter og finde måder for os at tilpasse sig til hinandens stil. "
Poison Sætning / Hvad for ikke at sige: - Du er ikke at gøre forstand.
Tips til at kommunikere med hver af de fire forskellige kommunikations typografier
4. Når du taler til en "visionær", gør det sjovt.
Må ikke: overbelastningsbeskyttelsen visionære med detaljer og forventer ikke, at de opfylder dine standarder for detaljer.
Hvorfor ikke? Deres øjne glasur over fra detaljer og du mister dem. Du indstille dem ... og dig ... op for fiasko, når du forventer dem til at indføre en høj grad af detaljer.
Gøre: give oplysninger på en need-to-know "-princippet, og lad dem vide, hvorfor de har brug for at vide det.
Hvorfor? Da de ikke elske detaljer for detaljer skyld, de har brug for at forstå, hvordan oplysninger passer ind i deres store billede for at tolerere dem.
PowerPhrase / hvad de skal sige: "Her er, hvad du har brug for at kende til for at opnå dette."
Poison Sætning / Hvad for ikke at sige: - Jeg fortæller dig alt, for hvis det ikke er perfekt, det er ikke rigtigt. (Nu er der en formel for overbelastning!)
5. Når man taler med en "Achiever", gør det hurtigt.
Må ikke: deler oplysninger, de ikke behøver eller indlede en personlig diskussion i en virksomhed samtale.
Hvorfor ikke? De har kun ringe tålmodighed for noget off formål.
Gøre: give oplysninger om en need-to-know basis.
Hvorfor? Det er alt, hvad de ønsker at høre.
PowerPhrase / hvad de skal sige: "Jeg har to ting at gøre, og jeg har brug for tre minutter af din tid. Nummer et ... "
Poison Sætning / Hvad for ikke at sige: - Hej! Lad mig fortælle dig om min weekend!
6. Når du taler til en "Reflective", gør det logisk og korrekt.
Må ikke: omtrentlige eller gå ud på tangenter.
Hvorfor ikke? I en Reflective verden, hvis det ikke er nøjagtige, er det ikke rigtigt. Reflectives forvente samtaler til at gå fra A til B til C til D og er ikke gode til følgende tangenter.
Må: være så logisk, detaljeret og systematisk, som du kan. Når du vurderer, lad dem vide, at det er et skøn. Inden vi går på et sidespor eller ændring af emnet, advare dig lytteren.
Hvorfor? Når du lade dem vide, at du er anslå de ikke vil påtage sig rigtigheden. Når du advare dem af en tangent, de ved at skifte gear og er bedre i stand til at følge din vej.
PowerPhrase / hvad de skal sige: "Jeg skøn Jeg vil være der på 2:00. Det kunne være femten minutter på hver side af 2:00. "Å" Dette punkt er off topic ... "
Poison Sætning / Hvad for ikke at sige: - Jeg vil være der på 2:00. (Når du er faktisk anslå.)
7. Når du taler til en "sympatiske", gør det personlige.
Må ikke: bare relae kendsgerninger.
Hvorfor ikke? Likeables vil tror, at noget er galt.
Må: tilføje små-tal, selvom det kun et par ord.
Hvorfor? Selv et par personlige ord inspirere og motivere Likeables.
PowerPhrase / hvad de skal sige: "Jeg har savnet dig på mødet. Her er, hvad du behøver at vide. "
Poison Sætning / Hvad for ikke at sige: - Her er, hvad du gik glip af på mødet.
Analyserer kommunikation stilarter og lære at interagere med forskellige kommunikations-stil er en vigtig del af kommunikationen færdighedsbehov uddannelse. Følg de gode råd i denne artikel, og du vil slå bro over den meddelelse hul på ingen tid.